Публичная оферта

1. Общие положения и термины

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Международная Академия Бизнес-тренеров и Коучей» (далее - Исполнитель) заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-01272-16/00631099 от 08.12.2022, выданной Министерством образования и науки Республики Татарстан.

В настоящей оферте используются следующие термины:

• Оферта - настоящий документ, размещённый на сайте mabk.pro;
• Заказчик - дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, акцептовавшее Оферту;
• Обучающийся - физическое лицо, которое получает образовательную услугу (Заказчик либо лицо, в интересах которого Заказчик заключил договор);
• Программа - образовательная программа дополнительного профессионального образования либо иная программа обучения (курс, тренинг, семинар, интенсив), описание которой размещено на сайте mabk.pro;
• Клуб МАБК - закрытое профессиональное сообщество выпускников МАБК в Telegram с бесплатным Базовым уровнем и платными уровнями Мастер и Премиум;
• Сайт - сайт Исполнителя, размещённый по адресу mabk.pro.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся образовательные услуги по выбранной Программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях настоящей Оферты.

Наименование Программы, формат обучения (очный, онлайн или смешанный), объём в академических часах, содержание, сроки и стоимость указываются на странице Программы на Сайте и (или) в счёте, выставленном Исполнителем.

Даты потоков, указанные на Сайте, могут уточняться. О переносе даты старта Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 3 календарных дня по телефону или электронной почте, указанным при оформлении заявки.

Для Клуба МАБК Базовый уровень предоставляется выпускникам и студентам МАБК бесплатно после проверки по реестру академии. Предметом договора в части платных уровней является предоставление дополнительных материалов, календаря, встреч и возможностей уровня Мастер или Премиум на оплаченный срок. Состав каждого уровня и стоимость платного периода показываются в боте @mabk_club_bot до перехода к оплате.

3. Акцепт оферты и заключение договора

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты считается оплата Заказчиком услуг Исполнителя (полностью или частично) любым из способов, предусмотренных разделом 4 Оферты.

С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты. По требованию Заказчика Исполнитель оформляет договор об образовании в виде отдельного письменного документа.

Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием Программы, её стоимостью, условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных, и согласен с ними.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость обучения по каждой Программе указана на Сайте в рублях Российской Федерации. Услуги Исполнителя не облагаются НДС. Оплата возможна следующими способами:

• полная оплата - единовременная оплата всей стоимости Программы; при полной оплате через Сайт может предоставляться скидка, размер которой указан на странице оплаты;
• предоплата (бронирование места) - оплата части стоимости Программы в размере, указанном на странице оплаты; остаток вносится до начала обучения, если иное не согласовано сторонами;
• рассрочка / кредит - Заказчик переходит непосредственно в защищённую анкету банка-партнёра; условия, срок, ежемесячный платёж и решение определяет банк, а договор рассрочки или кредита заключается между Заказчиком и банком;
• оплата по счёту - для юридических лиц и по запросу физических лиц.

Оплата через Сайт производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием защищённого платёжного сервиса банка-эквайера. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты и (или) абонентский номер, указанные при оплате.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Базовый уровень Клуба МАБК бесплатный. Уровень Мастер оплачивается за выбранный период один, шесть или двенадцать месяцев; уровень Премиум - за шесть или двенадцать месяцев. При оплате банковской картой Заказчик поручает банку-эквайеру сохранить платёжный идентификатор и соглашается на автоматическое продление платного уровня: в последний день каждого оплаченного периода Исполнитель инициирует списание той же суммы за следующий период той же продолжительности. Данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит.

Банковская рассрочка для Клуба предлагается только для уровня Мастер на 12 месяцев и уровня Премиум на 6 или 12 месяцев. Это разовая оплата выбранного периода через отдельный договор Заказчика с банком. Автоматическое продление платного уровня по такой оплате не подключается.

Заказчик может отключить автопродление в любое время до очередного списания: кнопкой «Управление автопродлением» в боте @mabk_club_bot, командой /cancelrenew или обращением на academy@mabk.pro. После отключения новые списания не производятся, возможности платного уровня сохраняются до конца уже оплаченного периода, затем участник остаётся в Клубе на бесплатном Базовом уровне. Если стоимость тарифа изменится, новая сумма применяется к автопродлению только после отдельного уведомления и согласия Заказчика; до этого списывается сумма, подтверждённая при подключении.

5. Порядок оказания услуг

Услуги оказываются в соответствии с расписанием и учебным планом Программы. Доступ к онлайн-занятиям и учебным материалам предоставляется Обучающемуся по электронной почте или в личном кабинете образовательной платформы после оплаты (либо после внесения предоплаты - в объёме, согласованном сторонами).

Исполнитель вправе заменять преподавателя, актуализировать содержание занятий и переносить отдельные занятия с сохранением общего объёма Программы, если это не ухудшает качество услуг.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 10 календарных дней после окончания обучения Заказчик не направил Исполнителю мотивированную письменную претензию.

Бесплатный Базовый уровень Клуба МАБК открывается после проверки участника по реестру академии. Возможности платного уровня открываются после финального подтверждения оплаты банком и действуют до конца оплаченного периода. Для банковской рассрочки платный уровень открывается только после подписания договора, подтверждения перечисления банком и окончания установленного законом периода охлаждения, если он применяется. Если следующий период не оплачен, платные материалы, календарь, встречи и иные возможности выбранного уровня прекращаются, а Базовый уровень остаётся активным. Материалы и мероприятия предоставляются в соответствии с опубликованным наполнением выбранного уровня участия; конкретные даты живых встреч сообщаются участникам отдельно.

6. Возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (статья 782 Гражданского кодекса РФ, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Для возврата денежных средств Заказчик направляет заявление в свободной форме на адрес academy@mabk.pro с указанием ФИО, Программы, даты и способа оплаты. Порядок расчёта суммы к возврату:

• при отказе до начала обучения возвращается полная стоимость, за исключением фактически понесённых расходов Исполнителя (при их наличии);
• при отказе после начала обучения возвращается стоимость за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг (пропорционально проведённым занятиям или открытым учебным модулям) и фактически понесённых расходов Исполнителя.

Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата: на ту же банковскую карту или по тем же реквизитам СБП. Срок зачисления средств на счёт Заказчика зависит от банка и обычно составляет от 1 до 10 рабочих дней.

Если оплата производилась в рассрочку или кредит, возврат осуществляется с учётом условий договора Заказчика с банком-партнёром.

Для Клуба МАБК при отказе после открытия доступа возврат рассчитывается за вычетом стоимости фактически оказанного периода доступа и фактически понесённых расходов. Обращение об отказе и возврате направляется на academy@mabk.pro. Отключение автопродления прекращает только будущие списания и само по себе не означает возврат за уже оплаченный период.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно и в объёме, предусмотренном Программой;
• предоставить Обучающемуся доступ к занятиям и учебным материалам;
• уведомлять Заказчика об изменениях расписания.

Заказчик (Обучающийся) обязуется:

• предоставить достоверные данные при оформлении заявки и документы, необходимые для зачисления на Программу дополнительного профессионального образования;
• своевременно оплачивать услуги;
• не передавать доступ к учебным материалам третьим лицам и не распространять их: все материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя;
• соблюдать правила поведения на занятиях и требования учебного процесса.

8. Документы о квалификации

По итогам освоения Программы дополнительного профессионального образования и успешного прохождения итоговой аттестации Обучающемуся выдаётся удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Для зачисления на такие Программы необходимо среднее профессиональное или высшее образование (либо справка об обучении для студентов).

По итогам программ, не относящихся к дополнительному профессиональному образованию (тренинги, семинары, интенсивы), выдаётся сертификат Исполнителя.

9. Персональные данные

Персональные данные Заказчика и Обучающегося обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10. Ответственность и разрешение споров

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика (в том числе отсутствие технической возможности участия в онлайн-занятиях), а также при действии обстоятельств непреодолимой силы.

Все споры стороны решают путём переговоров; обязателен досудебный претензионный порядок. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с даты получения. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента размещения на Сайте и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту: новая редакция действует с момента размещения на Сайте и применяется к договорам, заключённым после её размещения. К ранее заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

12. Реквизиты Исполнителя

Наименование

ООО «Международная Академия Бизнес-тренеров и Коучей»

ИНН / КПП

1660212719 / 166001001

ОГРН

1141690051733

Юридический адрес

420075, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Рабочая (Киндери), д. 17

Лицензия

№ Л035-01272-16/00631099 от 08.12.2022, Министерство образования и науки Республики Татарстан

ОКПО

57218931

Банк

АО «Тинькофф Банк»

Расчётный счёт

40702810510000013350

Корреспондентский счёт

30101810145250000974

БИК

044525974

Электронная почта

academy@mabk.pro

Телефон

+7 987 263-28-88