Построение отдела продаж. От стартапа до международной компании
Продолжительность: 1 день, с 10:00 ДО 18:00.
Тренинг ведет: бизнес-тренер Сергей Шевченко.
Участники: владельцы бизнесов, руководители высшего звена.
Цель тренинга:
Получить инструменты создания эффективной Системы продаж и достигнуть запланированных результатов.
Этот тренинг для вас, если Вы нацелены:
- создать сильную Систему продаж с нуля;
- создать более эффективную Систему продаж в компании;
- понять, как увеличить продажи и нанимать нужных менеджеров;
- понять, как продавать и зарабатывать больше.
А также если в Вашей компании:
- нет прироста новых клиентов и нет четкого плана увеличения продаж;
- не работает система мотивации в Отделе продаж;
- система подбора не поставляет профессиональных продавцов;
- высокий процент потери клиентов на уровне переговоров;
- нет генерального плана развития продаж с выбором более 20 каналов продаж и просчетом эффективности каждого канала.
Чтобы в корне изменить ситуацию, подходить к работе нужно системно.
Для этого мы:
На тренинге пройдем 7 этапов достижения цели:
- Создадим пошаговый алгоритм развития каждого направления, описанного в действиях, сроках, ресурсах и результатах.
- Разработаем для каждого канала продаж книгу продаж, набор речевых модулей, алгоритмы встреч.
- Рассмотрим мотивационную систему для персонала, основанную на действиях и получении запланированного результата.
- Сформируем структуру Отдела продаж и системы управления.
- Выявим систему набора персонала, максимально подходящего для выполнения поставленной задачи со сроком набора не более 2-3 недель.
- Разработаем полноценную систему обучения для менеджеров и руководителей Отдела продаж.
- Разработаем полноценный генеральный план развития компании.
ПРОГРАММА:
- Аудит
- Теория: Где мы находимся? Какие инструменты используем? Где наши клиенты?
- Практика: разбор кейсов участников тренинга.
- Каналы продаж
- Теория: Какие из 20 каналов мы используем? Особенности коммуникаций в каждом канале. Стоимость каждого канала для компании. Эффективность различных каналов продаж.
- Практика: разбор кейсов участников тренинга.
- Использование каналов продаж
- Теория: Пошаговые алгоритмы использования каждого канала продаж. Структура каналов продаж. Структура Отдела продаж.
- Практика: разбор кейсов участников тренинга.
- Сотрудники Отдела продаж
- Теория: Обязанности сотрудников в каждом уровне и канале продаж. Мотивация персонала. Набор «нужного» персонала в сжатые сроки.
- Практика: разбор кейсов участников тренинга.
- Система контроля и управления
- Теория: Система контроля в Отделе продаж. Общая система управления в компании. Человеческий контроль и автоматизация, преимущества и особенности. Руководитель Отдела продаж, его функции и обязанности.
- Практика: разбор кейсов участников тренинга.
- План развития компании
- Теория: Создание плана развития компании минимум на 1 год. Система постановки задач. Система управления компанией. Поддержание темпов развития.
- Практика: разбор кейсов участников тренинга. Вопросы участников.
- Vip раздел
- Разбор кейсов участников с vip билетами, не более 5 человек.
Методы, используемые на тренинге: кейсы, групповые упражнения, деловые игры, групповые дискуссии, мозговые штурмы, работа с реальными задачами участников и т.д.
